גמישות מחשבתית כלי ניהולי המקדם חוסן ארגוני בעולם משתנה
זוכרים את הפעם האחרונה שהייתם צריכים לשנות את כל התוכנית ברגע האחרון? או כשפתאום הגיע משבר לא צפוי והייתם צריכים להוביל את הצוות דרכו? איך הרגשתם?
אם הרגשתם לחץ, פחד, או אפילו כעס – אתם ממש לא לבד! שינויים ומשברים יכולים להיות מאתגרים במיוחד למנהלים. אימוץ של גישה מחשבתית גמישה (מיינדסט) יכולה להפוך אתכם למנהיגים טובים בדיוק במצבים כאלו ולעזור לכם להתמודד עם כל אתגר?
אז מה זו בעצם גמישות מחשבתית בהקשר של ניהול?
גמישות מחשבתית בניהול היא היכולת שלכם כמנהלים להסתגל למצבים חדשים, לשנות את הגישה שלכם כשמגיע מידע חדש, ולחשוב על בעיות ניהוליות מזוויות שונות. זה כמו יוגה למוח הניהולי שלכם – ככל שאתם מתרגלים, אתם נהיים מנהיגים גמישים ואפקטיביים יותר!
ד"ר קרול דווק, פסיכולוגית מאוניברסיטת סטנפורד, חקרה את הנושא הזה במשך שנים. היא גילתה שיש שני סוגים עיקריים של מיינדסט (או גישה מחשבתית) שמשפיעים על סגנון הניהול שלנו:
1. מיינדסט קבוע בניהול: fixed mindset, מתייחס למנהלים שחושבים שהיכולות הניהוליות שלהם קבועות. הם נוטים לחשוב "אני מנהל באופן הזה, זה מה שעובד בשבילי" או "ככה תמיד עשינו את זה בארגון". או "ככה צריך להיות" למה? ככה!
2. מיינדסט של צמיחה בניהול: Growth mindset מתייחס לנהלים שמאמינים שאפשר לפתח ולשפר יכולות ניהוליות. הם נוטים לחשוב "איך אני יכול לשפר את סגנון הניהול שלי?" או "אולי יש דרך חדשה לפתור את הבעיה הזו?".
כמובן שהאופציה השניה הרבה יותר אפקטיבית בעולם הנוכחי, תחשבו על זה – העולם העסקי משתנה בקצב מטורף. טכנולוגיות חדשות, שיטות עבודה חדשות, אתגרים חדשים. מנהלים שיכולים להסתגל מהר ולהוביל את הצוות שלהם דרך שינויים – מצליחים. מנהלים שנתקעים בדרכים ישנות – נשארים מאחור. דווק מצאה במגוון ארגונים שגמישות מחשבתית מקושרת למחוברות ארגונית מעורבות וביצועים טובים.
אז איך מפתחים גמישות מחשבתית בניהול?
1. אמצו את ה"עוד לא" בניהול: במקום לחשוב "אני לא יודע איך לפתור את הבעיה הזו", חשבו "אני עוד לא מצאתי את הפתרון המתאים". זה פותח פתח ללמידה ושיפור.
2. אתגרו את עצמכם כמנהלים: נסו שיטות ניהול חדשות. אולי תנסו לנהל פרויקט בשיטה אג'ילית? או להנהיג ישיבות צוות בפורמט חדש?
3. למדו מכישלונות ניהוליים: במקום להתבייש בטעויות, ראו בהן הזדמנות ללמידה. שתפו את הלקחים עם הצוות שלכם.
4. הקשיבו לרעיונות חדשים מהצוות: עודדו את העובדים שלכם להציע רעיונות חדשים. אתם עשויים להיות מופתעים מהפתרונות היצירתיים שהם יציעו.
5. תרגלו מיינדפולנס: זה יכול לעזור לכם להיות יותר מודעים לדפוסי החשיבה הניהוליים שלכם ולשנות אותם בקלות רבה יותר.
איך זה משפיע על הארגון כולו?
עכשיו בואו נחשוב בגדול – מה קורה כשיש לנו צוות/ מחלקה או אפילו ארגון שלם שמנוהל עם גמישות מחשבתית גבוהה?
זה כמו אפקט הפרפר – שינוי קטן בגישה הניהולית של כל אחד מאיתנו יכול ליצור שינוי עצום ברמת הארגון כולו! ניהול משנה את התרבות ומרחיב את גבולות המותר. ניהול בגמישות מחשבתית יוביל לעובדים החושבים גמיש ופורצים את גבולות היכולת והתפקוד של עצמם.
אז מה עושים מחר בבוקר?
הנה כמה צעדים פשוטים שאתם יכולים לעשות כבר מחר כמנהלים:
1. שנו את השפה הניהולית שלכם: במקום "זה לא יעבוד", אמרו "איך נוכל לגרום לזה לעבוד?".
2. בקשו משוב: שאלו את הצוות שלכם איך אתם יכולים להשתפר כמנהלים.
3. נסו משהו חדש: הנהיגו שיטת עבודה חדשה בפרויקט הבא שלכם.
4. עודדו חדשנות: הקדישו זמן בישיבות הצוות לרעיונות חדשים.
5. חגגו למידה: הדגישו את החשיבות של למידה מטעויות בצוות שלכם.
זכרו, גמישות מחשבתית בניהול היא כמו שריר – ככל שמתרגלים אותה, היא מתחזקת. זה לא אומר שפתאום הכל יהיה קל, אבל זה יכול לעזור לכם להיות מנהיגים טובים יותר ולהוביל את הצוות והארגון שלכם להצלחה.
אז בפעם הבאה שאתם נתקלים באתגר ניהולי חדש, במקום לחשוב "אוי, איך נצא מזה?", נסו לחשוב "איזו הזדמנות מעניינת לצמיחה!". אתם עשויים להיות מופתעים מכמה רחוק אתם יכולים להגיע כמנהיגים עם קצת גמישות מחשבתית!
Dweck, C. S. (2006). Mindset: The new psychology of success. Random house.
Dweck, C. (2014). Talent:: How companies can profit from a" growth mindset". Harvard business review, 92(11), 7.
להתייעצות ולתיאום ניתן ליצור קשר
**כל הזכויות שמורות לעדי שירצקי**